可以視而不見也可以不忍相助；但作了，只為安慰心中的缺口

「走過一個可憐的乞丐旁邊，你可以決定視而不見繼續(xù)往前走，也可以回頭施捨他；
更有可能是走了一段路后，可憐的身影揮之不去，于是你回頭丟了幾個銅板。」
你覺得…你的作為是因為頭上圍繞著天使的光環(huán)?還是為了安慰心中的缺口?
我覺得是后者。
因為你來了，看到了，感同身受，而你有能力，也許第一時間你走過了，心中一直有壓力(因為你有能力)，
于是你回頭，作了施捨，生命繼續(xù)往前走，此情此景終于可以過去。
你壓根不會想到乞丐有天會報恩以及諸如天堂的事，只為讓事情可以在心中放下。
因為「能力同時也是責任」。
(試想如果有人溺水，岸邊觀看的只有你會游泳，大家因此都看著你，即使游泳與救人是兩回事，你還是會跳下水去)。

大學的時候，參加服務性社團，帶著一群同學與學弟妹，到仁愛啟智中心開拓服務據(jù)點，
朋友問我「所為何來?時間拿來讀書、談戀愛不是很好嗎?」，我說「因為我看到有些人可能需要我」。
但一年后，我終究錯了，其實不是有人需要我，在仁愛啟智的過程反而讓我學到很多學校學不到的功課，
例如，雖然孩子不聰明，但從不缺少天真的笑容(從心底涌出的快樂)，比起交大許多聰明的學生，其實啟智的孩子快樂多了。( www.tumamayizhan.com )
假若不能為生命帶來喜樂，聰明有何意義，不過突增煩惱罷了。
你說，我的收獲大，還是喜憨兒收獲大呢? 我恐怕是被施捨的對象吧!

透過他們的稚笑，我看到生命對我微笑。我學會「抽離，避免迷失」「聰明，不代表智慧」。

(此外，我也弄錯一件事，以為懷抱理想未經(jīng)訓練就可以作好服務，啟智教育是需要專業(yè)的；兩年后，我們離開了仁愛啟智的服務據(jù)點…)。（ www.tumamayizhan.com ）

幾年前，指導過的一位碩士生回來看我，告訴我她已經(jīng)不做理財專員了，她服務的單位是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的金控公司，而她的業(yè)績也都能夠符合公司的要求，但她實在做不下去，因為她無法一面假意關(guān)心客戶，實際上卻是要設法賣掉公司配給她的金融商品(業(yè)績壓力)，不管這種商品是不是適合客戶需要；因為不忍心客戶畢生積蓄就在「洗單」的過程中，一點一滴被手續(xù)費洗掉(當然有一部分變成了業(yè)績獎金)，因此離職了。(注：「投資顧問怕你發(fā)現(xiàn)的真相」一書中，把手續(xù)費稱作是蛋糕屑，客戶辛苦經(jīng)營的蛋糕，在投資或理財顧問的層層剝「屑」下，越來越小了；)。
我也曾經(jīng)指導過一些服務于金融業(yè)界財富管理單位位居要職的在職碩士生(非常專業(yè)，都有CFP的證照)，告訴我ㄧ些「業(yè)界實況」，但當我反問，要不要用這個主題做研究時，他們卻步了，是「飯碗問題」，也是「道義問題」(他們都是制度下的受益者)。理財規(guī)劃開宗明義不是要從客戶需求出發(fā)嗎?還是那也只是行銷話術(shù)的一部分。
于是，我提筆寫了「理財規(guī)劃—分析與系統(tǒng)實作」一書。
目的是提供一般人自助理財?shù)墓ぞ撸宕艘部烧_評估金融商品的價值與洞悉金融服務的本質(zhì)；當然理財專員也可藉此找到真正以客戶需求為核心的理財服務。
在對一群也希望改變目前「過度強調(diào)產(chǎn)品販售，未能照顧客戶真實需求」現(xiàn)況的獨立理財顧問授課時，
我告訴他們，靠孔孟的道德勸說是無法改變現(xiàn)況的，必須師法墨子的作法…，墨子怎麼作呢?

「
巧匠公輸盤為楚王發(fā)明叫云梯的攻城新武器，將用以攻擊宋國。墨子知道后負傷求見楚王，想阻止戰(zhàn)爭，楚王不允。墨子請求與公輸盤比試攻守之道，公輸盤九次設下攻城機變，墨子九次成功抵御，當公輸盤已無抵御方法，墨子防守方法仍綽綽有馀。公輸盤敗了只好說：「我知道怎麼對付你，但我不說出來」。墨子說：「我知道你要怎樣對付我，我也不說出來」。楚王問：「你們到底在說甚麼?」墨子說：「公輸盤想說殺掉我，宋國人就無法防守了。可是我已派遣我的弟子三百人帶著我設計的防守武器，在宋國城牆等候楚軍了，因此殺了我也無法攻破宋國」。楚王終于放棄了攻打宋國的計畫。
」

我告訴這些理財顧問，我跟金恩博士一樣也有個夢，但我會用墨子的方式圓夢(執(zhí)春秋之筆是學術(shù)人唯一能用的工具)，我的夢想是：
「
所有接受金融服務的人，都可以得到真正以客為尊的服務，不會虛耗他們的辛苦所得；
所有提供金融服務的人，可以無后顧之憂的信守他們所曾宣誓過的執(zhí)業(yè)道德，不再有良心煎熬；
而金融業(yè)者可以堅持創(chuàng)造客戶雙贏的商品，擔任客戶忠誠的守護天使，不再背負貪婪的罪名…」

我在交易領(lǐng)域也有個夢，網(wǎng)友有沒有發(fā)現(xiàn)，程式交易只是我推動的工具呢?

Ps.
1. 把過去微不足道的社會服務經(jīng)驗講出來，不是凸顯我多高尚，我只是短暫的作了一些事，況且我得到的比付出的多。我特別佩服在臺灣終身默默奉獻醫(yī)療服務的國外傳教士，不管是最早的馬偕，到(彰化基督教醫(yī)院)蘭大弼、(嘉義基督教醫(yī)院)戴德森、(馬偕醫(yī)院院長)羅慧夫、(屏東基督教醫(yī)院)閔克難、(花蓮門諾醫(yī)院)艾可諾或(關(guān)山圣十字架療養(yǎng)院)邱山美修女等人。
2. 對于一個「生命已經(jīng)走了一半，再過八年就可退休，省吃儉用也可衣食無虞」的我，總有學生問，「老師，你寫書、演講、研究，這麼忙的目的何在?」。答案已經(jīng)很明顯，因為「我看到了、我有能力，我只是安慰心中的缺口」。對于這些提問，我只能說「有一天，你會明瞭我心中的計劃與愿望」(可能作不到，因此講出來怕變笑話)。就像一位可愛的研究生問我，老師你的目的何在，我笑著說，我在「造反」。
3. 馬丁路德金恩(1963)博士在他有名的演講中曾說：「…我有一個夢，就是有一天，從前那些奴隸和奴隸主人的子孫們，都可以在喬治亞州的紅色丘陵上，在象徵兄弟情誼的桌前，平起平坐…」。45年后，美國出現(xiàn)第一位非裔總統(tǒng)。付諸行動，夢想是可能會實現(xiàn)的。