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為什么導(dǎo)入云端個性化后軟件會奔潰？　[文華財經(jīng)]

作者：文華財經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時間：2017年03月24日點擊數(shù)：　【收藏到本網(wǎng)的會員中心】

咨詢內(nèi)容： 導(dǎo)入后，隨便進入任何一個合約，按回車，應(yīng)該進入k線，結(jié)果，軟件閃退。怎么解決？
文華技術(shù)人員： 同樣問題疑惑。最近云端個性化備份我覺得是不是出現(xiàn)問題了我上傳后下載有些東西是下載不下來，而且自編指標沒辦法上傳，K線設(shè)置為實心是這個功能沒了我也一直沒找到！
文華客服： 云端個性化只支持從舊版導(dǎo)入到新版，不支持從新版導(dǎo)入到舊版
看您的版本號很低，如果從版本號高的導(dǎo)入到低的，會有問題
建議您下載最新通用版本，注意不要覆蓋安裝，再導(dǎo)入個性化設(shè)置
wh6下載：http://db.wenhua.com.cn/rjxz/index.asp
網(wǎng)友回復(fù)： 同版本的，而且三四臺電腦都一樣，同一個期貨的，跨期貨公司的都會閃退
網(wǎng)友回復(fù)： 回復(fù)2樓問題：
不是云端個性化出問題，是新版對個性化設(shè)置和指標的云備份分開了，為的是使個性化設(shè)置上傳和下載速度更快
指標的云端備份在系統(tǒng)工具》指標管理器》導(dǎo)入導(dǎo)出》云備份指標
上傳和下載指標都是這個路徑，和個性化上傳下載的路徑分開了
回復(fù)4樓問題：
您可能是個性化文件損壞，建議您下載最新版本使用，不要再導(dǎo)入個性化設(shè)置，不要覆蓋安裝

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