外期行情問題反應 商品換月有異常 [MultiCharts MC]
- 咨詢內容：
元大國外行情
1. NG1 天然氣期貨連續月8/10之後沒有資料,也沒有即時行情
2. CL1 輕原油期貨連續月8/21之後沒有資料,也沒有即時行情
也許是轉倉設定沒有處理好,或是其他因素所致,
責任可能不在KAWY,煩請KAWY協助處理,將此訊息轉給劵商端
- MC技術部：
嗯，的確是商品換月有異常。我們再請人處理。
第2篇 - MC技術部：
謝謝您費心
第3篇 - MC技術部：
元大國外行情
1.8/31 TW1 摩根臺股指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
2.8/31 HI1 恒生指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
3.8/31 HHi1 H指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
幾個月以來每個月的月底都發生相同狀況,
可能是換月設定沒有處理好,
煩請KAWY協助處理
第4篇 - MC技術部：
元大國外行情
Multicharts 7
1.9/4 , 9/5 TW1 摩根臺股指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
2.9/4 , 9/5 HI1 恒生指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
3.9/4 , 9/5 HHi1 H指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
第5篇 - MC技術部：
小秘書遠端幫您處理羅~
第6篇 - MC技術部：
第7篇 - MC技術部：
我元大9/5更新後也有同樣問題,請告訴我怎麼修改
第8篇 - MC技術部：
小秘書遠端連線時,以系統管理員身份執行重開MC,
問題暫時解決,下午再重開MC,問題又重現,
結論是問題還沒解決
第9篇 - MC技術部：
應是資料沒有回補完整所致
從QM把破碎的資料刪掉,清除快取後
重開MC回補資料就正常了...
第10篇 - MC技術部：
我有試過在摩臺將1個禮拜的日線資料都刪掉(8/25~9/5),然後重新回補,結果日線只回補到8/30
後面連9/4原本未更新元大的行情元件前就可以補進來的資料,現在也回補不回來
會建議是將有問題的外期商品資料整個清除&清快取之後再重新補嗎?
因為好像用元大外期這兩天有更新元件的人是否有發生這狀況?
回家重新將摩臺所有資料清空&快取清除,重新回補就可以了,不過8月之前的歷史資料回補元大漏很多 不過因為只要近日的資料正常&下次在遇到每月最後一天都有資料我就OK 目前外期指遇到摩臺&恒生&H股指數&印度指數期貨這三個商品有此問題,其他原本都正常編輯文章 by roder 2012-09-07 08:33:38 - MC客服：
謝謝您費心
第3篇 - MC客服：
元大國外行情
1.8/31 TW1 摩根臺股指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
2.8/31 HI1 恒生指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
3.8/31 HHi1 H指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
幾個月以來每個月的月底都發生相同狀況,
可能是換月設定沒有處理好,
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2.9/4 , 9/5 HI1 恒生指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
3.9/4 , 9/5 HHi1 H指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
第5篇 - MC客服：
小秘書遠端幫您處理羅~
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第7篇 - MC客服：
我元大9/5更新後也有同樣問題,請告訴我怎麼修改
第8篇 - MC客服：
小秘書遠端連線時,以系統管理員身份執行重開MC,
問題暫時解決,下午再重開MC,問題又重現,
結論是問題還沒解決
第9篇 - MC客服：
應是資料沒有回補完整所致
從QM把破碎的資料刪掉,清除快取後
重開MC回補資料就正常了...
第10篇 - MC客服：
我有試過在摩臺將1個禮拜的日線資料都刪掉(8/25~9/5),然後重新回補,結果日線只回補到8/30
後面連9/4原本未更新元大的行情元件前就可以補進來的資料,現在也回補不回來
會建議是將有問題的外期商品資料整個清除&清快取之後再重新補嗎?
因為好像用元大外期這兩天有更新元件的人是否有發生這狀況?
回家重新將摩臺所有資料清空&快取清除,重新回補就可以了,不過8月之前的歷史資料回補元大漏很多 不過因為只要近日的資料正常&下次在遇到每月最後一天都有資料我就OK 目前外期指遇到摩臺&恒生&H股指數&印度指數期貨這三個商品有此問題,其他原本都正常編輯文章 by roder 2012-09-07 08:33:38 - MC客服：
元大國外行情
1.8/31 TW1 摩根臺股指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
2.8/31 HI1 恒生指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
3.8/31 HHi1 H指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
幾個月以來每個月的月底都發生相同狀況,
可能是換月設定沒有處理好,
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1.9/4 , 9/5 TW1 摩根臺股指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
2.9/4 , 9/5 HI1 恒生指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
3.9/4 , 9/5 HHi1 H指數期貨連續月,沒有資料,沒有即時行情
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我元大9/5更新後也有同樣問題,請告訴我怎麼修改
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問題暫時解決,下午再重開MC,問題又重現,
結論是問題還沒解決
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應是資料沒有回補完整所致
從QM把破碎的資料刪掉,清除快取後
重開MC回補資料就正常了...
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我有試過在摩臺將1個禮拜的日線資料都刪掉(8/25~9/5),然後重新回補,結果日線只回補到8/30
後面連9/4原本未更新元大的行情元件前就可以補進來的資料,現在也回補不回來
會建議是將有問題的外期商品資料整個清除&清快取之後再重新補嗎?
因為好像用元大外期這兩天有更新元件的人是否有發生這狀況?
回家重新將摩臺所有資料清空&快取清除,重新回補就可以了,不過8月之前的歷史資料回補元大漏很多 不過因為只要近日的資料正常&下次在遇到每月最後一天都有資料我就OK 目前外期指遇到摩臺&恒生&H股指數&印度指數期貨這三個商品有此問題,其他原本都正常編輯文章 by roder 2012-09-07 08:33:38 - MC客服：
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