為什么我的文華電腦版基本上第一次啟動不了呢？

作者：文華財經來源：cxh99.com 發布時間：2019年09月11日

咨詢內容： ?我的電腦安裝的是win7 64位版本，每次啟動文華都啟動不了，偶爾也能打開。如果啟動不了的時候進入任務管理器中-----進程-----刪除："mytrader.....exe *32"這個進程后，再雙擊文華6才可以正常打開軟件進行交易。盡管這樣也可以運行，但是每次都是這樣就有些麻煩？請問有解決的方法嗎？
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?來源:程序化99
文華技術人員： ?是第一次雙擊wh6圖標不能打開嗎？
?這是windows系統問題，遇到這樣的情況您重啟下電腦就好了
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文華客服： 是的，基本上每次第一打開wh6時是啟動不了的，非要?來源: www.tumamayizhan.com
文華客服：進入任務管理器中-----進程-----刪除："mytrader.....exe *32"這個進程后，再雙擊文華6才可以正常打開軟件進行交易。每次這樣就有些麻煩，如果重啟電腦不是更麻煩，你說的這個方法還沒有我自己“?來源: www.tumamayizhan.com
文華客服：進入任務管理器中-----進程-----刪除："mytrader.....exe *32"這個進程后，再雙擊文華6”這個方法好。 ?來源: www.tumamayizhan.com
文華客服：我所希望的是找出到底問題出在哪兒？
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網友回復： 是雙擊沒有反應嗎？這個是windows的問題，重啟一下電腦就好了
如果您頻繁出現這個問題，可以找電腦工程師系統檢查一下windows系統
另外，將軟件安裝到C盤之外的磁盤上重新看看
ps：您的版本有些舊了，菜單幫助-》升級，升級到最新版使用?
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網友回復： 以下是引用雨露在2019/8/4 17:37:00的發言：
是雙擊沒有反應嗎？這個是windows的問題，重啟一下電腦就好了如果您頻繁出現這個問題，可以找電腦工程師系統檢查一下windows系統另外，將軟件安裝到C盤之外的磁盤上重新看看 ps：您的版本有些舊了，菜單幫助-》升級，升級到最新版使用

?我的電腦配置很高的，不存在配置低的問題。軟件也是最新版本。用文華一直有這種現象，雙擊WH6沒有反映，事實上在?windows7的任務管理器中是可以看得到文華進程已運行了，只是看不到登陸界面，只有將任務管理器中文華的進程中止后，再在桌面雙擊WH6就可以正常運行，可以有文華的登陸界面了。這個現象很怪的，難道只有我一個人反映有這個問題嗎？?