為什么導入云端個性化后軟件會奔潰？
作者：文華財經 來源：cxh99.com 發布時間：2017年03月20日
- 咨詢內容：
導入后，隨便進入任何一個合約，按回車，應該進入k線，結果，軟件閃退。怎么解決？
- 文華技術人員：
同樣問題疑惑。最近云端個性化備份我覺得是不是出現問題了 我上傳后下載 有些東西是下載不下來，而且自編指標沒辦法上傳，K線設置為實心是這個功能沒了 我也一直沒找到！
- 文華客服：
云端個性化只支持從舊版導入到新版，不支持從新版導入到舊版
看您的版本號很低，如果從版本號高的導入到低的，會有問題
建議您下載最新通用版本，注意不要覆蓋安裝，再導入個性化設置
wh6下載：http://db.wenhua.com.cn/rjxz/index.asp
- 網友回復：
同版本的，而且三四臺電腦都一樣，同一個期貨的，跨期貨公司的都會閃退
- 網友回復：
回復2樓問題：
不是云端個性化出問題，是新版對個性化設置和指標的云備份分開了，為的是使個性化設置上傳和下載速度更快
指標的云端備份在系統工具》指標管理器》導入導出》云備份指標
上傳和下載指標都是這個路徑，和個性化上傳下載的路徑分開了
回復4樓問題：
您可能是個性化文件損壞，建議您下載最新版本使用，不要再導入個性化設置，不要覆蓋安裝
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