咨詢內(nèi)容:
高高在上的澎博
自從11年開始使用澎博以來不止一次提了自己的改進(jìn)意見,電話,郵件各種形式,但是5年多時(shí)間過去了,沒見任何改進(jìn)的動向。
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和文華財(cái)經(jīng)相比,澎博給人的感覺是高高在上的國企,而文華就是靈活機(jī)制的 民企。就像我給文華提的:PC端與手機(jī)移動端云同步等功能都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。而澎博連最基本的“多品種同列”,“快捷隱藏鍵”都不愿意去做。
還有像“隱藏”與“取消隱藏”這兩個(gè)選項(xiàng)列的那么近,一旦誤操作,前面的操作等于白做。
我覺得有點(diǎn)奇怪:難道程序組和管理層沒有溝通的嗎?使用軟件的用戶提出合理修改意見,提升用戶體驗(yàn)對澎博來說是好事啊。 為什么不愿意放下身段,改進(jìn)和完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)?
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博易技術(shù)人員:
給您帶來不便,深表抱歉。您的反饋我會記錄并提交給產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員作改進(jìn)參考,謝謝。