大智慧365無(wú)法登陸,運(yùn)行中卡死
作者:大智慧 來(lái)源:cxh99.com 發(fā)布時(shí)間:2016年11月08日
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我于上周購(gòu)買(mǎi)的大智慧365軟件,自購(gòu)買(mǎi)之日起就沒(méi)消停過(guò),一天發(fā)生無(wú)法登陸或者登陸后卡死的現(xiàn)象7,8次,同時(shí)在預(yù)警里設(shè)置的預(yù)警公式我刪除掉后重新啟動(dòng)又重新出現(xiàn),預(yù)警公式出的股票昨天的出現(xiàn)今天的反而沒(méi)有。而在我購(gòu)買(mǎi)前試用期間這樣的事情卻從未發(fā)生過(guò),正因?yàn)楦杏X(jué)好才購(gòu)買(mǎi)的,卻沒(méi)想到購(gòu)買(mǎi)后反而連續(xù)出問(wèn)題。
給大智慧總部電話一天三四次,技術(shù)部給予我的方法是關(guān)掉我的360殺毒軟件和360安全衛(wèi)士,刪除DZH.DB這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
請(qǐng)大智慧給予合理的解決方法,論壇里有高手,請(qǐng)幫忙解決,不甚感謝!
卡死現(xiàn)象如圖:
此主題相關(guān)圖片如下:qq圖片20130722141523.jpg
- 大智慧客服:
關(guān)于軟件卡死的現(xiàn)象,您可以先按這些方法操作,我們這邊也已經(jīng)提交對(duì)365軟件進(jìn)行優(yōu)化了。關(guān)于預(yù)警問(wèn)題,您說(shuō)的意思是,比如今天設(shè)置了一個(gè)條件并且預(yù)警了,之后將條件刪除了,但是第二天打開(kāi)軟件,今天設(shè)置的條件會(huì)自動(dòng)出現(xiàn),對(duì)嗎?并且問(wèn)一下,您刪除了條件,那些預(yù)警出來(lái)的股票從預(yù)警欄中刪除了嗎?