今日信號問題

作者：文華財經來源：cxh99.com 發布時間：2016年01月17日

咨詢內容： 時間交易合約信號多空開平當時最新價委托手數平倉盈虧09:45:26 IF1407 [BPK] 多　平開 2132.8 1 959.99 10:32:12 IF1407 [SPK] 　空平開 2132.8 1 -180.03 11:05:31 IF1407 [BPK] 多　平開 2134.2 1 0.00 11:26:31 IF1407 [SPK] 　空平開 2131.0 1 -900.00 13:12:06 IF1407 [BPK] 多　平開 2139.0 1 0.00 14:16:59 IF1407 [SPK] 　空平開 2147.0 1 0.00 14:20:00 IF1407 [SPK] 　空平開 2147.2 1 0.00

不明白為何這樣？
文華技術人員： 向您核實以下問題：1、您截圖反饋的是一方面出現信號不顯示對應的盈虧嗎，另一方面，在BPK后有兩個SPK信號嗎2、針對出現信號不顯示對應的盈虧可能是模型中委托沒有成交，您檢查下是否軟件沒有登錄交易或者服務器連接錯誤（其中2點多時模擬交易服務器存在問題，可能是您問題的原因，您重新登錄或者重新初始化看看問題是否還會存在）3、請把您的交易運行日志導出發送到我們簽名下方的郵箱，方面我們進一步核實分析郵箱地址：research@wenhua.com.cn （注明一夕收，并附上帖子鏈接）導出日志路徑系統工具--日志管理--導出日志（出問題當日日志）
文華客服： 兩個問題。1，我加載了十幾個模型，導出日志沒有選擇鍵，等于說把今天的所有模型日志全發給你？2，導出的日志我電腦打不開，其中一項是文本文檔打開后顯示的是亂碼。
網友回復： 1、您可以詳細說明您加載測試的是哪個模型或者模組出現問題，方便我們查看。您可以全部導出發給我們2、您是不能進行查看的，日志是加密的，我們這里可以幫您查看分析
網友回復： 明白了，多謝！