求助，哪位大蝦幫我一下，感激不盡

我的同花順軟件使用武漢電信服務(wù)器，有時(shí)可以查閱2011年6月至今的60分鐘線(xiàn)，有時(shí)打開(kāi)軟件只能查看到2014年1月3日至今的60分鐘線(xiàn)，不知道什么原因，我都是按方向鍵“下”鍵。哪位指點(diǎn)一下，感激不盡。

除了取證，一般沒(méi)人看過(guò)去太多天數(shù)的分時(shí)線(xiàn)。