版主,請(qǐng)進(jìn)。
作者:大智慧 來(lái)源:cxh99.com 發(fā)布時(shí)間:2015年03月30日
-
咨詢?cè)斍椋?/B>
我購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品為:港股通、期貨終端、期指L2、香港期貨L2。登錄港股通專(zhuān)業(yè)版后,只能顯示港股通和期指L2,沒(méi)有期貨終端和香港L2(連香港期貨延時(shí)行情都沒(méi)有)。如果登錄老版的港股通,則港股通、期指L2、期貨終端功能正常,但沒(méi)有香港期貨L2,只有香港期貨實(shí)時(shí)行情。請(qǐng)盡快通知相關(guān)部門(mén),將我所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品開(kāi)通。如果我購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品已經(jīng)全部開(kāi)通,那么問(wèn)題可能出在:大智慧把我的賬號(hào)誤當(dāng)成了兩個(gè)賬號(hào),一個(gè)是港股通的賬號(hào),一個(gè)是港股通專(zhuān)業(yè)版的賬號(hào)。我原來(lái)購(gòu)買(mǎi)的港股通,近期續(xù)費(fèi)后變成買(mǎi)的港股通專(zhuān)業(yè)版。請(qǐng)盡快解決該問(wèn)題,謝謝!
- 大智慧客服:
您好,這方面的問(wèn)題版主無(wú)法幫忙,需要您自己撥打售后電話咨詢021-20219997