子賬戶系統突然停止工作導致一系列問題

作者：金字塔來源：cxh99.com 發布時間：2015年02月04日

咨詢內容： 掛子賬戶服務器的那臺電腦突然金字塔軟件停止運行，然后我子賬戶下了六手，但是子賬戶只成交了五手，而母賬戶卻成交了六手。請問這事怎么回事?。渴侨詣拥倪h程預警，如果到時候平倉了，請問子賬戶平倉幾手？母賬戶平倉幾手？會出現什么具體情況？導致這種情況發生的原因是什么？
金字塔客服： 這個是母賬戶下的所有文件，你看一下這個時段的記錄
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網友回復：
母賬戶的管理系統那里成交顯示的是6手？去母賬戶軟件安裝目錄下Log\VirtureAccount里面找到對應的子賬號所在文件夾下debugfile這個日志貼出來看下。
網友回復： ##zizhanghu debugfile2014-05-13 09:17:04.615 [下單]：賣出合約 ZJIF05 6手進行開倉, 用限價 2177.200, 賬戶為 8541000009，下單ID = 655392014-05-13 09:17:04.708 nOrderID(1727987884):ZJIF05 status = Submitted, (1, 0, 0, 2177.200, 0, 6)2014-05-13 09:17:04.724 用戶(顏康:何禮秀)可用資金931936.00000計算合約ZJIF05(1727987884)的凍結保證金548654.38770, 手續費235.13760, 還有可用資金383046.474702014-05-13 09:17:05.242 nOrderID(1727987884):ZJIF05 status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.200, 5, 1)2014-05-13 09:17:05.242 orderiD = 1727987884 解凍保證金 457211.990, 凍結保證金還剩余 91442.398, 解結手續費 195.948, 剩余凍結手續費 39.190 2014-05-13 09:17:05.282 品種 SEL:ZJIF05的持倉 5手，均價 3265799.9272014-05-13 09:20:46.246 品種 SEL:ZJIF05的持倉 5手，均價 3265500.0002014-05-13 09:21:36.119 用戶何禮秀查詢掛單2014-05-13 09:21:36.119 用戶何禮秀查詢交易2014-05-13 09:21:46.400 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:21:46.400 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:21:50.394 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:21:50.394 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:21:54.403 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:21:54.403 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:21:58.412 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:21:58.412 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:02.421 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:02.421 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:06.430 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:06.430 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:10.440 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:10.440 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:14.449 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:14.449 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:18.458 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:18.458 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:22.467 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:22.467 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:25.026 用戶何禮秀查詢持倉2014-05-13 09:22:25.026 發送第1個持倉SEL:ZJIF052014-05-13 09:22:25.026 用戶何禮秀查詢掛單2014-05-13 09:22:25.026 用戶何禮秀查詢交易2014-05-13 09:22:26.476 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 手數為剩余手數1, 掛單時間為 0917042014-05-13 09:22:26.476 nOrderID(1727987884): status = Tradeing, (1, 0, 0, 2177.000, 1, 0)2014-05-13 09:22:30.501 orderID=1727987884 找不到該單, 認為成交, 成交價為掛單價 2177.000, 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