[注意]斷線音提醒

作者：文華財(cái)經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時(shí)間：2014年08月11日

咨詢內(nèi)容： 斷線音提醒一直在響，已連上服務(wù)器了，還在響。
無奈，退出軟件，退出后仍然在響。等待20秒左右，終于不響了。此問題出現(xiàn)過三次了。
一般是導(dǎo)出個(gè)性化設(shè)置時(shí)有這個(gè)問題。
文華技術(shù)人員：
我們這邊重連聲音是正常的

您在重新連接上服務(wù)器后是否在右下角彈出了重連成功的提示？您導(dǎo)出個(gè)性化設(shè)置是導(dǎo)出時(shí)掉線還是導(dǎo)出后掉線的呢？

請您具體描述下操作步驟，我們這邊測試一下
文華客服： 是在導(dǎo)出的過程中掉線，連接成功了，行情都在動，至于有沒有成功的提示，沒太注意。
網(wǎng)友回復(fù)：
我們這邊沒有重新出您的問題

您每次導(dǎo)出過程中掉線都會出現(xiàn)這種情況嗎？請您提供下日志，我們分析一下

系統(tǒng)工具-日志管理-選擇出問題當(dāng)天的日志
導(dǎo)出日志發(fā)送至 research@wenhua.com.cn 郵件主題以帖子名稱命名并注明君耀收，并附上帖子的鏈接
我們會根據(jù)日志進(jìn)行分析并查找問題原因
網(wǎng)友回復(fù)： 試了一下，發(fā)郵件太麻煩了，又要找帖子的鏈接，又要復(fù)制標(biāo)題，我選擇放棄。要是論壇能上傳附件就好了。
看以后還出現(xiàn)這個(gè)問題不，如果出現(xiàn)得少，我忍了。出現(xiàn)得多的話我再發(fā)。