咨詢內容：

彭博軟件又出問題了,急！！！

今天開始，每次下單的時候，無論是點下單確認還是下單取消，點了之后馬上跳到上海證券交易所板塊，不知道為什么，每次都這樣，弄得我火冒三丈，請問這是怎么回事?
附圖：1，準備下單確認或者取消時
2.點了下單確認或者取消按鈕后都會跳到這個界面。
<!-- 咨詢內容：

附件 :

-->

?

博易技術人員： 我把軟件重裝了以后還是這樣 http://210.14.65.65:13168/foru...3D413
我把軟件重裝了以后還是這樣


您好，您這個問題有可能是自定義文件有問題導致的，如果您在刪除軟件的時候沒有刪除自定義文件，那么您重裝后還是會讀到這些文件的，建議您點擊博易大師菜單欄--工具--我的目錄，之后關閉軟件，刪除我的目錄里面的所有文件，重新登錄，可以解決您的問題，自定義文件是您在軟件上一些設置和交易日志，刪除后，您如果需要自定義，需要您重新設置。