咨詢內(nèi)容：

如何解決交易統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)、不能使用、顯示亂碼等問題

 

博易技術(shù)人員： 原 因：交易統(tǒng)計(jì)是根據(jù)后臺(tái)的結(jié)算單格式在客戶端上配置后即可，如果格式有變動(dòng)則需要重新配置。
解決辦法：
1、先到期貨公司官網(wǎng)下載安裝期貨公司提供的最新版本，登錄后查看交易統(tǒng)計(jì)問題是否恢復(fù)，如若還有問題轉(zhuǎn)2，?
2、用戶將情況反饋到期貨公司，由期貨公司提供柜臺(tái)最新的結(jié)算單標(biāo)準(zhǔn)格式給我們，技術(shù)部門更新配置文件后重新打包客戶端來解決此問題。 為什么要如此麻煩，你們自己開發(fā)的軟件都統(tǒng)一不了嗎？



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