咨詢內(nèi)容：

數(shù)據(jù)丟失了

橡膠數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)刷新和重新下載后也不能恢復(fù)，使用的是最新版本，請教如何找回。

 

博易技術(shù)人員： 處理方法：
1、點擊博易大師菜單欄“工具”→“數(shù)據(jù)刷新”；仍無法顯示正常數(shù)據(jù)，關(guān)閉博易大師的情況下刪除pobo文件夾下的data文件夾，重新登錄博易大師。
2、通過辦法1不能恢復(fù)的，請?zhí)崾緮?shù)據(jù)缺少或出錯的相關(guān)信息，并提供“公司名稱”和“登錄服務(wù)器的IP地址”（博易大師——幫助——用戶信息）。