今天早上,8.2的正式交易版在登陸時出現(xiàn)問題 [文華財經(jīng)]
- 咨詢內(nèi)容:
今天早上,8.2的正式交易版在登陸時出現(xiàn)問題,我的設(shè)置是從8點(diǎn)開始登陸。一直到8:15仍然顯示登陸不成功。關(guān)鍵是這個版本一旦登陸不成功,就進(jìn)入了死循環(huán),整個軟件就無法操作。我想將現(xiàn)在運(yùn)行的模型正常退出后,退出軟件再次登陸,否則直接退出軟件會造成持倉混亂。但是沒有辦法操作。直到8:16才登陸完成。希望軟件在運(yùn)行完一個單元后(半天交易結(jié)束,和夜盤結(jié)束)自動將當(dāng)前的模組持倉狀態(tài)保存,這樣,在非交易狀態(tài)下,即使不正常退出了,下次仍然能夠正常進(jìn)入。
- 文華技術(shù)人員:
1.下一版本會支持:模組收盤以后自動保存,待下次升級您體驗(yàn)一下
2.重連不成功,這個和您期貨公司開后臺的時間有關(guān)系
可以將時間設(shè)置稍微延后一些,比如從8:20開始嘗試連接
- 文華客服:
是的,這兩個問題我也遇到過!!
請解決以下兩點(diǎn)1、登錄不成功的時候,軟件假死,不能手動關(guān)閉。2、強(qiáng)行退出后,持倉狀態(tài)都沒有了,資金變成了模組的初始資金。
- 網(wǎng)友回復(fù):
請參考2樓回復(fù)
如果是盤中強(qiáng)制關(guān)機(jī),這類非法操作,會影響模組運(yùn)行的
如果是盤后操作,會優(yōu)化為自動保存
另外,關(guān)于交易重連,可以參考下面鏈接,設(shè)置斷網(wǎng)時間段來解決:http://help.shwebstock.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=14&ID=465639
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