今天早上，8.2的正式交易版在登陸時(shí)出現(xiàn)問題 [文華財(cái)經(jīng)]
- 咨詢內(nèi)容：
今天早上，8.2的正式交易版在登陸時(shí)出現(xiàn)問題，我的設(shè)置是從8點(diǎn)開始登陸。一直到8：15仍然顯示登陸不成功。關(guān)鍵是這個(gè)版本一旦登陸不成功，就進(jìn)入了死循環(huán)，整個(gè)軟件就無法操作。我想將現(xiàn)在運(yùn)行的模型正常退出后，退出軟件再次登陸，否則直接退出軟件會造成持倉混亂。但是沒有辦法操作。直到8：16才登陸完成。希望軟件在運(yùn)行完一個(gè)單元后（半天交易結(jié)束，和夜盤結(jié)束）自動將當(dāng)前的模組持倉狀態(tài)保存，這樣，在非交易狀態(tài)下，即使不正常退出了，下次仍然能夠正常進(jìn)入。
- 文華技術(shù)人員：
1.下一版本會支持：模組收盤以后自動保存，待下次升級您體驗(yàn)一下
2.重連不成功，這個(gè)和您期貨公司開后臺的時(shí)間有關(guān)系
可以將時(shí)間設(shè)置稍微延后一些，比如從8:20開始嘗試連接
- 文華客服：
是的，這兩個(gè)問題我也遇到過！！
請解決以下兩點(diǎn)1、登錄不成功的時(shí)候，軟件假死，不能手動關(guān)閉。2、強(qiáng)行退出后，持倉狀態(tài)都沒有了，資金變成了模組的初始資金。
- 網(wǎng)友回復(fù)：
請參考2樓回復(fù)
如果是盤中強(qiáng)制關(guān)機(jī)，這類非法操作，會影響模組運(yùn)行的
如果是盤后操作，會優(yōu)化為自動保存
另外，關(guān)于交易重連，可以參考下面鏈接，設(shè)置斷網(wǎng)時(shí)間段來解決：http://help.shwebstock.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=14&ID=465639
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