大智慧365還沒激活，兩次登錄發現使用期限各不同。 [大智慧]
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咨詢詳情：
兩周前登錄，輸入卡密，顯示對應產品：大智慧365(買一年送一年)（大概是這意思，當時沒太在意，就知道是買一送一）。
剛才登陸，增么變成了，對應產品：大智慧365(限時團購)，使用期限12個月。
這期間由于之前的卡還有半月沒用完，所以沒激活，當時是沖著買一年送一年才提前買的，難道有什么變化嗎？
有變化也不能變化已經付過款的產品吧？
- 大智慧客服：
請問您當時是通過官方渠道購買還是其他渠道，購買時付費998元嗎？
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大智慧技術：
買的正版。輸入卡密后，顯示的卡號，方便這里公布嗎，還是給你發信息，你給查一下。
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網友交流：
這個我沒有處理權限，您如果是官方渠道購買的998元的，這個您放心肯定會幫您處理的，您撥打021-20219999聯系您的客戶經理處理，如果您不知道客戶經理是誰，也可以撥打021-20219997客服熱線。
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