隨身行與騰訊手機管家有沖突嗎 [文華財經]
- 咨詢內容：
以前用的好好的，這幾天安裝了騰訊手機管家，怎么經常出現未知錯誤，請重啟應用。手機型號：XT320。未取得權限。湖北荊門。
- 文華技術人員：
使用中，完美遠行，建議換四核2G運存速度杠杠的
- 文華客服：
1樓：
請問在什么情況下報的未知錯誤？
1.如果是切換到后臺返回時報錯，有可能是手機管家對內存進行清理時將隨身行關閉了---把隨身行加入白名單
2.如果是提示無法獲取某些權限----把隨身行加入權限控制的白名單里
3.如果是正在看著行情、或者進行交易時突然報錯需要上傳日志看一下。隨身行上傳日志：
右上角菜單--系統設置--上傳運行日志，輸入手機號和標號。然后告知您上傳時填寫的手機號及相關數字編號，我們看下您的日志查找原因 - 網友回復：
是切換到后臺再返回就未知錯誤，明天再看看。謝謝。
- 網友回復：
下個版本會增加后臺穩定性，請留意升級通知，感謝反饋
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