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隨身行與騰訊手機管家有沖突嗎　[文華財經(jīng)]

作者：文華財經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時間：2013年08月11日點擊數(shù)：　【收藏到本網(wǎng)的會員中心】

咨詢內(nèi)容： 以前用的好好的，這幾天安裝了騰訊手機管家，怎么經(jīng)常出現(xiàn)未知錯誤，請重啟應(yīng)用。手機型號：XT320。未取得權(quán)限。湖北荊門。
文華技術(shù)人員： 使用中，完美遠行，建議換四核2G運存速度杠杠的
文華客服：
1樓：

請問在什么情況下報的未知錯誤？
1.如果是切換到后臺返回時報錯，有可能是手機管家對內(nèi)存進行清理時將隨身行關(guān)閉了---把隨身行加入白名單
2.如果是提示無法獲取某些權(quán)限----把隨身行加入權(quán)限控制的白名單里
3.如果是正在看著行情、或者進行交易時突然報錯需要上傳日志看一下。

隨身行上傳日志：
右上角菜單--系統(tǒng)設(shè)置--上傳運行日志，輸入手機號和標號。然后告知您上傳時填寫的手機號及相關(guān)數(shù)字編號，我們看下您的日志查找原因
網(wǎng)友回復(fù)： 是切換到后臺再返回就未知錯誤，明天再看看。謝謝。
網(wǎng)友回復(fù)：
下個版本會增加后臺穩(wěn)定性，請留意升級通知，感謝反饋

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